País
Período de garantía
AUTEL garantiza al comprador consumidor original que el producto estará libre de defectos de mano de obra y material.
El período de garantía comienza en la fecha de compra por parte del comprador consumidor original.
Declaración de garantía
Cualquier defecto de material o mano de obra de su producto estará cubierto después de que proporcione cualquier prueba de compra válida e información que incluya, entre otros:
Nota: La garantía limitada está restringida al país de compra. La garantía no será válida para los artículos una vez que se lleven o envíen a otros países.
Exclusiones de garantía
1. Mal uso, abuso, daño por accidente o daño debido a fuerza mayor (por ejemplo, rayos, tornados, huracanes, etc.);
2. Modificación, reparación, desmontaje u operación no autorizada que no esté de acuerdo con las instrucciones o manuales oficiales;
3. Comprado a revendedores no autorizados;
4. Uso para aplicaciones especiales distintas al uso normal del consumidor;
5. Producto perdido, robado o reembolsado en su totalidad;
6. Cualquier defecto o daño causado por exposición a exceso de calor, frío, líquidos u otras causas externas;
7. Comprobante de compra no válido;
8. Período de garantía vencido
9. El modelo de cargador para vehículos eléctricos que figura en el certificado de garantía no coincide con el artículo real;
10. Alteración no autorizada del certificado de garantía;
11. Desgaste del producto por el paso del tiempo.
Devolución y reembolso
La cancelación del pedido puede ser solicitada por el cliente dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido por correo electrónico o por teléfono en la tienda oficial de AUTEL. Si el producto ha sido enviado, se cobrará una tarifa de interceptación.
Proceso de reclamo
Renuncia de garantías implícitas
Esta garantía limitada reemplaza todas las demás garantías expresas o implícitas, incluida cualquier garantía de idoneidad para un propósito o uso particular y cualquier garantía implícita de comerciabilidad aplicable de otro modo a los cargadores AUTEL ev. AUTEL y sus empresas afiliadas no serán responsables de ningún daño especial, incidental o consecuente, incluido el lucro cesante. No se extienden garantías distintas a las previstas en este documento.
Esta garantía limitada podrá ser modificada únicamente por AUTEL. Cualquier garantía implícita permitida por la ley tendrá una duración limitada a los términos de la garantía expresa proporcionada en este documento. Algunos estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique en su caso.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos. También tiene otros derechos de un estado a otro. La única responsabilidad de AUTEL será la reparación o sustitución según lo indicado anteriormente.